YONWAYTECH LED дисплейіне кепілдік саясаты:

1;Кепілдік көлемі

Осы Кепілдік саясаты тікелей Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. компаниясынан (бұдан әрі «Yonwaytech» деп аталады) және Кепілдік мерзімі ішінде сатып алынған жарық диодты дисплей өнімдеріне (бұдан әрі «Өнім» деп аталады) қолданылады.

Yonwaytech-тен тікелей сатып алынбаған кез келген өнім осы Кепілдік саясатына қолданылмайды.

 

2;Кепілдік мерзімі

Кепілдік мерзімі нақты сатып алу-сату шартына немесе рұқсат етілген PI баға белгілеуіне сәйкес болуы керек.Кепілдік талонының немесе басқа жарамды кепілдік құжаттарының сақталғанына көз жеткізіңіз.

 

3;Кепілдік қызмет

Өнімдер өнім нұсқаулығында көрсетілген Бөліп төлеу нұсқаулары мен пайдалану жөніндегі ескертулерге сәйкес қатаң түрде орнатылуы және пайдаланылуы керек.Өнімдерде қалыпты пайдалану кезінде сапа, материалдар және өндіріс ақаулары болса, Yonwaytech осы Кепілдік саясаты аясында Өнімдерге кепілдік қызметін ұсынады.

 

4;Кепілдік қызмет түрлері

4.1 Онлайн қашықтан тегін техникалық қызмет көрсету
Қарапайым және жалпы техникалық мәселелерді шешуге көмектесу үшін телефон, пошта және басқа құралдар сияқты жылдам хабар алмасу құралдары арқылы қамтамасыз етілген қашықтағы техникалық нұсқаулық.Бұл қызмет техникалық мәселелерге, соның ішінде сигналдық кабель мен қуат кабелін қосу мәселесіне, бағдарламалық құралды пайдаланудың жүйелік бағдарламалық қамтамасыз ету мәселесіне және параметр параметрлеріне, модульді, қуат көзін, жүйелік картаны және т.б. ауыстыру мәселесіне қатысты қолданылады.

 

4.2 Зауыттық жөндеу қызметіне оралу
a) Онлайн қашықтан қызмет көрсету арқылы шешілмейтін Өнім мәселелері үшін Yonwaytech тұтынушылармен зауытты жөндеу қызметін қайтаруды қамтамасыз ету қажеттігін растайды.
b) Зауыттық жөндеу қызметі қажет болса, тұтынушы қайтарылған өнімдерді немесе бөлшектерді Yonwaytech сервистік станциясына қайтару үшін жүкті, сақтандыруды, тарифті және кедендік ресімдеуді өз мойнына алады.Yonwaytech жөндеуден өткен өнімдерді немесе бөлшектерді тұтынушыға қайтарады және тек бір жақты жүкті көтереді.
c) Yonwaytech келгеннен кейін төлем арқылы рұқсатсыз қайтару жеткізуден бас тартады және кез келген тарифтер мен кедендік тазарту алымдары үшін жауап бермейді.Yonwaytech тасымалдауға немесе дұрыс емес қаптамаға байланысты жөнделген өнімдердің немесе бөлшектердің ақаулары, зақымданулары немесе жоғалуы үшін жауапты емес.

 

4.3 Сапа мәселелері бойынша сайтта инженерлік қызмет көрсету
a) Өнімнің өзінен туындаған сапа мәселесі болса және Yonwaytech бұл жағдайды қажет деп санаса, сайтта инженерлік қызмет көрсетіледі.
b) Бұл жағдайда тұтынушы Yonwaytech компаниясына жергілікті қызмет көрсету қолданбасы үшін ақау туралы есеп беруі керек.Қате туралы есептің мазмұны Yonwaytech компаниясына алдын ала кінәні анықтауға мүмкіндік беру үшін фотосуреттерді, бейнелерді, ақаулар санын және т.б. қамтуы керек.Сапа мәселесі Yonwaytech инженерінің орнында тексеруінен кейін осы Кепілдік саясатымен қамтылмаса, тұтынушы сату шарты немесе рұқсат етілген PI ретінде іссапар шығындары мен техникалық қызмет көрсету ақысын төлейді.
c) Yonwaytech компаниясының инженерлері ауыстырған ақаулы бөлшектер Yonwaytech компаниясының меншігі болады.